ブウベツの森キャンプ場 よくある質問(FAQ)


受付について

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
IN:13時~、OUT:~翌日10時迄。
・アーリーチェックイン【11時~】は追加料金550円(税込):テント1張りまたは1区画につき。
・レイトチェックアウトは、フリーサイトのみ対応可能。
【~13時まで】はサイト追加料金550円(税込)、【~17時まで】1,100円(税込)です。

※オートサイトの場合、レイトチェックアウト不可。
受付場所はキャンプ場じゃないの?
受付場所は、曜日等によって異なります。
・【平日】:ならの木家(白老町栄町2丁目1-7、ツルハドラックさん横のテナント内)
・【土曜・日曜・祝日】当キャンプ場(現地 管理棟)

※ただし夏休み・お盆期間などは、平日でもキャンプ場で受付対応となる場合がございます。
決済方法は何がありますか?
以下の決済方法がご利用いただけます。
現金または、各種クレジットカード(Visa/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club他)、交通系ICカード、 各種QR決済(PayPay、d払い、auPay、iD、QUICPay、LINEpay、UnionPy他)がご利用可能です。
※一部ご利用いただけない場合もございます。
キャンセル料と支払方法はどうなりますか?
日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生します。
支払方法は銀行振込になります。指定の口座へお振込みをお願いいたします。
メールまたは、郵送にて請求書をお送りいたします。
・当日または無連絡のキャンセル・・・サイト料の100%
・前日のキャンセル・・・サイト料の80%
・2日前のキャンセル・・・サイト料の50%

※ネットでのご予約キャンセルは2日前まで。
以降のキャンセルは、必ずキャンプ場まで直接ご連絡ください。(上記キャンセル料を適用)
※以下の場合、キャンセル料は発生いたしません。
・前日までに発熱等の症状があり、キャンセルの場合
・場内を閉鎖する場合
・気象庁により当キャンプ場が台風の暴風警戒域に入ると予報が発表された場合
・ご宿泊当日、気象庁から該当地域へ気象警報が発令された場合
・ご利用日前に気象警報が発令され、ご利用当日まで状況が改善されないと判断できる場合
予約の仕方がわかりません。
予約サイトの登録方法について、以下に掲載しました
ご確認ください。⇒【REZERVA】ご予約方法

ご予約は、ご利用日の4か月前から受付可能です。
レンタルできるものはありますか?
以下の貸出を行っております。
焚火台(550円)・焚火台シート(焚火台の下に敷くシート/無料)・のこぎり(無料)
ご利用の際は、受付スタッフにお申し出ください。お帰りの際に返却BOXへお戻しください。
ゴミは持ち帰りですか?
550円で引き受けています。
ゴミの分別と、缶・ボトルの洗浄にご協力お願いします。
場内は禁煙ですか?
はい。場内は禁煙です。
喫煙は所定の場所で、携帯灰皿をご持参ください。分煙にご協力ください。
ペットは入場できますか?
はい。≪ペット同伴可のオートサイト≫内のみ入場できます。
必ずリードをつけて管理願います。
タープは別途料金がかかりますか?
フリーサイトの場合、サイト利用料金に含まれています。
(テント1張りにつきタープ1つまでOKです)
タープ内で宿泊する場合はテント1張とみなし、料金を頂戴いたします。
オートサイトは制限がございません。
もう1泊したいので、キャンセルが出たら連絡いただけますか?
当キャンプ場からのご連絡はしておりません。
お手数ですが、予約サイト【レゼルバ】にて空き状況をご確認ください。
車中泊したいのですが、可能ですか?
駐車場内での車中泊は基本的には認めておりません。
ただし、車自体に宿泊機能があることから、施設利用料としてフリーサイト:テント1張の料金をお客様から頂戴しております。 車一台につきフリーサイト1張分でご予約ください。
※駐車場内では飲食不可です、フリーサイトをご利用ください。

例)フリーサイト内にテント1張と 車中泊2台の場合
=フリーサイト料金(テント3張×@1100)+ 入場料別途
自転車・マウンテンバイク等で場内を走れますか?
サイト外周は走行可能です。周りに注視し安全に走行してください。

薪・木炭の販売について

薪の販売はありますか?
有ります。
束薪(長さ30㎝・直径30㎝前後)を販売しています。825円または990円(税込)※樹種によって異なります。
場内には薪割り機があります。ご自由にお使いください。

※場内の【無料の薪(林地残材)】は、時期により乾燥状態に差があります。なくなり次第終了。
・持ち帰り禁止です。余った材は戻してください。
・長い枝ものですので、のこぎりで切ってお使い下さい。のこぎりは無償貸出しております。
木炭の販売はありますか?
有ります。※しらおい木炭(黒炭)
キャンプ場では、1Kg(450円)、3Kg(916円)を販売しています。
ならの木家では上記の他、6Kg、10Kg、15Kgも販売しています。

※【しらおい木炭】とは・・・キャンプ場奥にある 株式会社大西林業 の製炭場で製造した炭です

※当キャンプ場及び「ならの木家」で販売する束薪・木炭は全て、隣接の大西林業の製炭場で生産されたものです。